オオムラが誇るスタジオ実習の１日の流れを紹介。この貴重な経験が、スタイリストへの大きなステップアップへとつながる。
朝礼から密度の濃いスタジオ実習の１日が始まる。「きちんとした挨拶」「返事」「時間厳守」がオオムラの３大原則。
来店していただくゲストに気持ちよく施術を受けてもらうために、スタジオ内はもちろん周辺の掃除まで徹底して行う。
ゲストと最初のコミュニケーションとなる入口でのお迎え。心からの「いらっしゃいませ」と、最高の笑顔で元気に応対。
パソコンで顧客管理を行い、担当者や施術終了時間などをしっかり把握。ゲストの荷物をここで丁寧に預かって保管する。
顧客記録とスタイルブックを使い、ゲストの要望を深くヒアリング。希望以上のスタイルを実現できるように心がけて提案を行う。
リラクゼーションスキルも駆使しながら、丁寧に洗い上げる。この時、顔や洋服に水がかからないよう細心の注意を払う。
相手の目線に立った心配りを忘れずに、ゲストが求めるスタイル実現に取組む。
１年生も２年生のアシスタントとして参加。
オオムラがセレクトしたヘアケア商品の販売を通じ、サロン経営の考え方も学習。
「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております」。担当者が自分の名刺を手渡し、笑顔でゲストをお見送り。
多くのふれあいから技術や接客スキル、人格まで磨かれる。リピーターの再来店などを経験し、自信やプロ意識が増していく。
使用した道具をもとあった場所にきちんと戻すのも、プロとして大切なこと。見た目にも美しく整理します。
「お疲れ様でした」と全員で今日を振り返り、次回の実習に向けて対策を立てる。 これを繰り返し、即戦力のプロへと成長していく。
本物のゲストを相手にサロンワークを体験でき、現場に近い環境で学べるのが魅力です。アシスタントからスタイリストまでを学生が行うので、サロンでの細かい動作を把握し、ゲストに喜んで頂く喜びも味わえます。アシスタントの動きや基本的な掃除などを、内定先でも活かしたいです。
福岡の中心地にあるスタジオでの実習では、オシャレなゲストから刺激を受けながら、高い緊張感の中で接客と施術を体験。この経験からサロンワークの一連の流れを把握し、コミュニケーション力もつきました。学生１人ひとりがゲストを自分で呼びこむ意識を持ち、技術や接客力、人間力を磨いてください。
